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Einkaufswagen

Müssen ich immer Versandkosten bezahlen oder gibt es einen anderen Weg?

Sie zahlen offensichtlich keine Versandkosten, wenn Sie das Produkt bei einem unserer Händler abholen. Sollte es in Ihrer Nähe keinen Händler geben, dann können Sie die Produkte im CamoBob-Webshop bestellen und von TNT oder vom DPD-Paketdienst liefern lassen. Produkte die zu groß oder zu lang sind werden von einem speziellen Transportunternehmen geliefert. Ab einem Bestellwert von 500 € übernimmt CamoBob die Lieferkosten.

Kann ich darauf vertrauen dass es sich hier um ein zuverlässiges Unternehmen handelt, die alle Vereinbarungen einhält?

CamoBob wird Sie sicherlich nicht enttäuschen; wir halten alle Vereinbarungen ein, darauf können Sie vertrauen.

Was ist die Garantiezeit von CamoBob-Artikeln?

Für alle CamoBob-Produkte gilt eine Garantiezeit von 2 Jahren, und für manche Produkte gilt sogar eine Garantiezeit von 5 Jahren. 

Kann ich auch Produkte per Nachnahme bezahlen?

Wir finden, dies ist zu unständig, und zudem sind die Kosten zu hoch. Sie können aber entweder über Ideal oder im Voraus bezahlen, oder Sie gehen zu einem unserer Händler.

Kann ich eine Bestellung zurückschicken und mein Geld zurückbekommen wenn ich nicht zufrieden bin?

Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen, und auf Ihren Kauf verzichten wollen, können Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden (Fernkauf-Gesetz). Das Produkt muss neu sein und noch in der Originalverpackung eingepackt sein. Zudem müssen Sie uns über den Rückversand informieren, und das Produkt muss frankiert zurückgesendet werden. 

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, wie kann ich wissen, ob die Bestellung bei Ihnen eingegangen ist?

Wenn Sie etwas bestellen, erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung mit Ihrer Auftragsnummer. Wenn Sie zweifeln können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Wir leben in Belgien und möchten über Ihren Online-Shop ein Schattenprodukt bestellen. Ist das möglich?

Das ist überhaupt kein Problem. Wir können durch DPD-Kurier Bestellungen in ganz Belgien liefern lassen. Lange Komponente wie Stangensets und Stützen für Schattennetze können jedoch nicht von DPD geliefert werden. Dafür muss ein Transportunternehmen eingesetzt werden. Bitte erkundigen Sie sich im Voraus über die Kosten. 

Haben Sie eine andere Frage, kontaktieren Sie uns dann über diesen Kontakt-Knopf.

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